“今天你在家上班了吗？”近段时间，为了避免人员聚集造成交叉感染，各地都在倡导居家隔离、减少外出，云办公、云会议、云课堂、云问诊……在网络信息技术的支持下，“云”上生活冲破了空间障碍，为疫情阻击战注入新动力。

　　云办公：工作不停摆

　　辽宁省高级人民法院民三庭居家办公的法官通过视频与在单位的法官研讨案件。新华社记者 潘昱龙 摄

　　日前，多地政府发布通知，要求疫情防控期间除必需行业外，企业和单位应鼓励职工在家上班，通过电话、手机、网络、视频等方式灵活办公。

　　数据显示，“远程办公”的百度搜索指数在2月3日这天迅速攀升至2806，而平时仅在100左右。

　　不少远程办公软件、平台也因此迎来搜索峰值，阿里巴巴、腾讯、华为、中国电信等多个科技企业均免费开放包括即时通信、文档协作等在内的云协同办公产品。在这些网企的带动下，在线办公模式很快被推广至更多的行业和领域。

　　各大手机软件下载商店中，阿里钉钉等办公软件占据了下载榜单前几名甚至榜首。据了解，这些云办公解决方案提供了如消息精准触达、日程共享、任务协同、在线文档协同、远程打卡等特色功能，以及日志汇报、办公审批、智能人事等基础功能，对于提升办公效率有一定帮助。

　　云会议：见屏如见面

　　中国电信推出天翼云会议助力疫情防控治疗的指挥和沟通。（资料图片）

　　2月3日，外交部例行记者会首次采取“网上会议”这一全新形式。在65分钟时间里，发言人华春莹在微信群里回答了国内外媒体的20个提问。这种特殊时期的工作形式，得到了网民一致好评。

　　如果说微信群开会不够直观，那么更多的单位和企业选择视频会议，则是最大程度保留了会议的形式感。

　　如今的视频会议抗抖动功能已经非常强大，在网络状态不稳定的情况下，仍能做到画面不花屏、不卡顿。开会的同时，还能实现在线文档协作、实时屏幕共享和即时文字聊天，使讨论时更加灵活高效。

　　随着近期用户对远程协同需求的激增，腾讯会议的开发团队通过紧急升级扩容，向用户免费开放300人不限时会议功能。一些机关单位借助“学习强国”软件的视频会议系统，完成通知的上传下达和疫情信息研判。

　　云课堂：停课不停学

　　成都大学附属中学学生通过成华区智慧教育云平台接受老师辅导。新华社记者 刘坤 摄

　　为阻断疫情向校园蔓延，教育部要求2020年春季学期延期开学。但“停课不停学”，学生既要安全，也不能耽误学业。

　　“不能面对面课堂上课，我们就搭建云课堂，让孩子们在家也能开展学习。”教育部相关负责人介绍，他们正在统筹整合国家、有关地方和学校相关教学资源，提供丰富多样、可供选择、覆盖各地的优质网上教学资源。

　　据了解，教育部拟于多数地区原计划正常开学的2月17日开通国家网络云课堂，以“一师一优课、一课一名师”项目课程资源为基础，吸收其他优质网络课程教学资源，供各地学校组织学生开展网上学习。

　　多家在线教育平台也相继宣布，不同程度为疫情地区提供相应的免费开放课程。

　　云问诊：减少盲目去医院

　　宁夏医科大学总医院医生展示手机端的互联网医院平台。新华社记者 王鹏 摄

　　疫情之下，最紧张的还是医疗系统。为了减少患者盲目奔向医院交叉感染，很多医院都推出了发热症状的在线咨询门诊。

　　在安徽，中科大第一附属医院开通网上免费发热门诊，十余位资深专家免费提供线上问诊服务，患者可借助图文或视频问诊的方式与医生交流。浙江宁波云医院平台也在第一时间启动免费咨询服务，平台上来自各级医院呼吸科、内科等近6000名医生都加入线上免费咨询的队伍。

　　除了医院自有平台之外，阿里健康、平安好医生、微博等众多互联网平台也迅速推出在线问诊服务，为用户开展义诊。在丁香园互联网医疗平台上，患者平均15分钟就能获得问诊专家的回应，从而科学评估自身状况。

　　华中科技大学附属同济医院院长王伟认为，“居家隔离+网络问诊”的模式能够有效阻断传染源，舒缓患者紧张情绪，也可以有效调动现有的医疗资源，方便群众就医。

　　云买菜：无接触式配送

　　外卖骑手在一家超市取走要配送的菜品。（资料图片）

　　想外出买菜，却不敢去人员密集的菜市场和超市？最近，外卖行业的重心也悄然发生着变化。很多骑手小哥戴上了口罩、每天测体温、开展“安心送”服务，他们送的熟食外卖订单比以前少了，“宅”在家里的人更热衷于“云买菜”。

　　重庆的一位外卖骑手说，这些天的超市购物订单较多，平均每天有30多单，都是以买菜、米、面、油为主。现在，他所在站点的骑手，大多数时间都在帮社区居民送菜。

　　近期，外卖行业尤其是配送员的防护意识也在增强。在超市、菜市场里，均由工作人员帮忙取菜配菜，外卖骑手核实订单后直接拎袋、生熟分类打包走。在送达时，骑手会以“无接触配送”的形式，与顾客用电话或APP沟通后，将菜品放在其指定的门卫处或者其家门外。