一是网格定员精细化。在全区5个乡镇、5个街道、3个经济区及16个区直部门建立纪检监察信访工作领导小组，建立信访网点100多个，聘请信访信息员108名。
二是网格责任明确化。以村级纪检监察信访信息员、乡镇综治办、区联席办为基础，建立区、镇（街道）、村（居）“三级”信访代理网络，形成以村级信访代理员为基础，上下齐抓共管的工作合力。
三是网格制度标准化。基层信访代理员根据信访人诉求，形成代理台账。对于不合理诉求，及时做好政策解释和思想疏导工作；对于合理诉求，统一汇总至区纪委信访室转办。一季度，通过信访代理，该区解决了新兴镇石华村秸秆还田补助款拖延发放等民生问题，真正把制度优势转化为治理效能。(信访室)
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